درباره ما

راه کمک، برای پیدا کردن نقطه شروع

گاهی سخت‌ترین بخشِ کمک گرفتن، خودِ درخواست کمک نیست؛ پیدا کردن مسیر درست و فهمیدن این است که باید با چه کسی یا چه مرکزی تماس گرفت.

راه کمک چیست؟

راه کمک یک سرویس مسیریابی است. شما نیاز یا مسئله‌تان را با زبان خودتان می‌نویسید، چند سؤال کوتاه ایمنی را پاسخ می‌دهید و سامانه بر اساس دسته‌بندی موضوع، مسیرهای حمایتی و منابع ثبت‌شده را نشان می‌دهد.

چرا ساخته شده است؟

خیلی وقت‌ها آدم می‌داند که به حمایت نیاز دارد، اما نمی‌داند از کجا شروع کند. هدف راه کمک این است که فاصله میان «نیاز به کمک» و «پیدا کردن مسیر مناسب» کوتاه‌تر و ساده‌تر شود.

چه چیزی نیست؟

راه کمک اورژانس، مرکز درمانی، روان‌درمانگر، پزشک، وکیل یا نماینده حقوقی نیست و جای خدمات حرفه‌ای یا اضطراری را نمی‌گیرد. در خطر فوری باید از خدمات رسمی اضطراری محل زندگی یا یک فرد امن نزدیک کمک گرفت.

اصل ما درباره اطلاعات

تلاش می‌کنیم فقط اطلاعاتی را بگیریم که برای پیدا کردن مسیر مناسب لازم است. متن سؤال شما به‌عنوان تاریخچه گفت‌وگو ذخیره نمی‌شود و برای تشخیص اولیه به سرویس هوش مصنوعی شخص ثالث ارسال نمی‌شود.

اگر می‌خواهی مسیر مناسب را پیدا کنی، از سؤال خودت شروع کن.

پرسیدن سؤال